A Brasilink Telecom esta comprometida em proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece quando utiliza nossos serviços de telecomunicações. Leia atentamente esta política e, se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
1. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações pessoais:
Informações de Contato: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações de contato.
Informações de Pagamento: Informações de pagamento, incluindo números de cartão de crédito, informações da conta bancária e histórico de transações.
Informações Técnicas: Informações sobre seu dispositivo, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador da web e informações de registro de chamadas.
Informações de Uso: Dados sobre como você usa nossos serviços, incluindo registros de chamadas, registros de tráfego de dados e histórico de uso.
2. Uso de Informações
Utilizamos as informações pessoais que coletamos para os seguintes fins:
Prestação de Serviços: Fornecer os serviços de telecomunicações que você solicitou, incluindo chamadas telefônicas, mensagens de texto e acesso à internet.
Processamento de Pagamento: Processar pagamentos, faturar pelos serviços e prevenir fraudes.
Atendimento ao Cliente: Prestar suporte ao cliente e responder às suas consultas e solicitações.
Melhoria de Serviços: Melhorar a qualidade dos nossos serviços, incluindo a análise de dados para identificar tendências de uso.
Comunicações de Marketing: Enviar comunicações de marketing com o seu consentimento, oferecendo informações sobre produtos, promoções e atualizações.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Parceiros de Negócios: Compartilhamos informações com parceiros de negócios que nos auxiliam na prestação de serviços.
Requisitos Legais: Divulgamos informações quando exigido por lei ou a pedido de autoridades governamentais.
4. Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de uso dos nossos serviços. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Menores de Idade
Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Para qualquer dúvida ou preocupação relacionada à privacidade, entre em contato conosco em [email protected].
